À quelle fréquence utilisez-vous ce produit ?

Quel budget avez-vous consacré à l'achat du dernier produit ?

Votre produit bénéficie-t-il d'une garantie constructeur étendue GRATUITE ?

Supplémentaire à la garantie légale de 2 ans.

Combien d'années en plus des 2 ans ?

Au regard de votre utilisation, considérez-vous ce produit comme de première nécessité ?

Vous ne pourriez absolument pas vous passer de ce produit durant 20 jours.

Habituellement, prenez-vous en compte et appliquez-vous les recommandations d’entretien afin de profiter de votre produit le plus longtemps possible ?

Au cours de ces dernières années, combien de produits de ce type avez-vous acheté ?

En moyenne, combien de temps ces produits ont-ils duré/fonctionné ?

Sur une échelle de 1 à 5, quel jugement portez-vous sur la durée de vie de ce type de produit ?